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摩士集团:轴承企业的品牌经营三分法
     创办时资本仅有20万元的贷款,但到1996年就发展成为拥有3300万 元资产的宁波摩士集团股份有限公司,其经营奥秘就在于采用了诸多的 “经营三分法”,例如在企业创办和成长上,有意识地经历艰苦的原始 创业期、艰难的稳定调整期和快速的再创业期的三步循环;在权力运用 上实行家族权、所有权和经营权的分立;在管理模式上采用大集团战略、 中力度压力和小核算体系的交叉融合。“三分法”在企业管理上的运用, 使得摩士集团快速发展成为中国轴承行业的小巨人、浙江轴承行业Z大 的企业集团之一,2001年进入中国民营企业500强。   品牌建设三部曲   步,自发自创阶段。摩士集团的品牌“MOS”原是集团前身-- 镇海特种微型轴承厂1992年7月创办时所使用的产品商标。由于产品质 量好,信誉度有保证,MOS牌轴承很快赢得了国内外客户,以至于品名 代替了厂名,1996年成为集团公司的名字。   第二步,自觉提升阶段。集团成立后,一是制定了自己的《商标管 理暂行规定》和《商标管理制度》;二是狠抓质量,先后通过ISO9001 -2000、QS9000-96、ISO14001-96体系论证并取得相关证书,产品销售 遍及国内20多个省市和国外20多个国家,与瑞典SKF、美国AMETEK公司 等知名企业配套;三是把“MOS”的涵义定位在“机械行业之星”(MECHANICALOPERATIONSTAR,每个单词的字头组合为MOS),得到了商家的青睐;四是积极申报省著名商标和国家驰名商标;五是在国外注册,并通过马德里注册在数十个国家获得保护,为MOS成为品牌做出努力。   第三步,战略管理阶段。下一步摩士集团将把整个品牌管理从以产 品生产为中心,过渡到以营销和服务为主导,Z终要从日常运营管理提 升到以战略管理取胜的高度。   品牌内涵三要素   摩士集团的品牌基本要素是人品、产品和企品。   人品是指企业中所有人员、尤其是创业者的人格品位,这是品牌的 “精神文化”内涵。“摩士人”的人品包括积极向上、志存高远、尊重 他人、尽责敬业和谦虚爱人等。产品则指为客户提供的产品和服务应当 具有的优良品质,这是品牌的“物质文化”内涵。除了培养和引进高质 量人才、加强产品科技含量外,还深入开展以现场管理为核心的6S管理 活动,并推进以人的理念为中心的“六西格玛”工程。企品就是指整个 企业行为的品位和质量。摩士集团要让企业品牌与集团核心理念融为一 体:“摩”表示“摩高敬天”,“士”有“士事爱人”之意,也就是志 存高远、遵循规律、尊重人才、合力向前的意思。通过融合,把企业品 牌推向一个新的高度。   品牌战略三转变   摩士除了强化战略管理意识,把人品、产品融合到企业品牌外,还 注重实现品牌战略自身的三大转变。   一是从有形为主转变到无形为主。用无形去主导有形,把品牌作为 无形资产管理的中心加以管理,全面导入CIS系统,优化MOS整体形象。 二是从无序行为转变到有序管理。如果把品牌比作企业一个用来储存无 形资产的大木桶,那么无序行为(对广告依赖过多、品牌抗风险能力差 等)就好比是箍得不紧的木桶,灌一桶漏半桶;有序管理是一个结实的 箍桶圈,防止品牌资产的跑冒滴漏,使企业的每一分投入都稳稳当当地 沉淀在木桶中,积少成多。三是从单一导向转变到综合导向。单一导向 的品牌建设只重视利用宣传工具营造知名度,或者仅仅注重在销售、客 户服务和营销方面运用品牌作为工具;而综合导向的品牌建设除了这些 还要求企业所有行为都基于品牌原则,展现公司持久个性和价值观。综 合品牌的建设过程也就是企业实现其远景目标的过程,只有利用品牌属 性来引导组织内部的行动,才能追求到综合品牌效益。
发布时间:2004-04-16


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